民航快递有限责任公司民航快递客商管理系统建设项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合
条件的供应商报名参加。
一、项目内容：
(一)项目名称：民航快递客商管理系统建设项目
(二)项目编号：CGXM-ACC-A-202630302
(三)资金来源：企业自筹
(四)项目地点：北京市
(五)项目需求：
项目建设目标：
本项目拟建设统一的客商一体化管理平台，搭建集中化、规范化、智能化的客商管理体系。系统
全面覆盖客商全生命周期管理，实现客商主数据、服务绩效、合同全生命周期、信用风险、全景
溯源、销售行为等全流程数字化、可视化、精细化管理，支持客商资源的集中管控与智能分析，
全面提升公司客商管理效率、风险防控能力与协同服务水平，保障核心业务数据统一、安全、可
控运行。
外购成熟产品 + 二次开发，系统完整覆盖 6 大功能模块，客商主数据、合同管理、信用管理
核心功能成熟稳定。
系统功能：
（1）客商主数据管理
（2）客商服务与绩效管理
（3）合同全生命周期管理
（4）客商信用管理
（5）客户全景视图与溯源管理
（6）销售行为辅助管理
技术架构与集成要求：
（1）集成能力：提供标准化EDI接口，支持与企业内外部系统对接需求。
（2）部署环境：适配企业内部云资源部署要求。
（3）用户数量：系统目标用户数量1000人。
二、供应商资格要求：
(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的
经营范围（能提供最新且有效的营业执照，经营范围需包含软件开发、信息系统建设相关内
容）。
(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。
(四)具有履行合同所必需的专业技术能力，具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术
人员。
(五)近三年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企业信用
信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网
http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记
录，“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）中的《法人和非法人组织公共信
用信息报告》无异常失信记录。
(六)不存在中航集团受限行为（不良行为、禁止交易、绩效淘汰），且未在处理期和处罚范围
内。
(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。
(八)提供ISO27001 信息安全管理体系证书；如有自有软件著作权（相关产品），可作为能力
佐证材料一并提供。
(九)近 5 年内，至少提供 2个客户管理/供应商管理相关的系统建设项目案例，纯运维项目不
计入新建系统业绩，案例材料须附合同关键页及验收证明。
(十)本项目不接受联合体报名。
三、报名要求：
(一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）注册
的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止时间前完成注册审核并报名。
(二)采购公告发布时间为2026年10月14日至2026年10月23日23时59分59秒
(北京时间，下
同)，请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商，务必在采购公告截止时间前，
登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：https://pur.airchina.com.cn）进行报
名、递交报名材料，未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报
名资格审查、不具备参与项目资格。
(三)报名材料
1.供应商信息登记表
2.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件
3.供应商反商业贿赂承诺书
4.供应商社会准则符合性自审问卷
5.近三年无重大违法声明签字盖章。
6.经会计师事务所审计的最新一年度财务报告。
7.相关案例。
8.网站查询报告：提供在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm、
中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/、信用中国
（https://www.creditchina.gov.cn/）中下载信用报告。
9.相关资质及证书。
四、谈判文件的获取
(一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入，按要求提供供应商准入材料，经审批通过后列入
供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。(二)请报名合格的供应商按后续接到文件发
放通知后立即登录中国航空集团有限公司采购管理平台（网址：
https://pur.airchina.com.cn），按规定时间下载谈判文件，过时将无法下载。
五、响应文件编制
供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。
六、响应文件递交
供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。
七、谈判相关事宜
供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判，具体谈判流程及要求详见谈判文件。
八、发布公告的媒介
本项目采购公告信息在中国航空集团有限公司采购管理平台
（http://pur.airchina.com.cn）、国航官网（www.airchina.com.cn）、国货航官网
（www.airchinacargo.com）、民航快递官网（www.cae.com.cn）、中国招标投标公共服务平
台(http://www.cebpubservice.com）和中国采购与招标网
(http://www.chinabidding.com.cn）同时发布。 请对采购项目有质疑的供应商在采购公告
截止时间前通过质疑联系渠道提出，质疑函模版见本公告附件。
九、联系方式
采购人：民航快递有限责任公司
联系人：赵晨璐
联系人电话：010-52102060
联系人电子邮箱：clzhao@cae.com.cn
系统操作问题的咨询，可拨打中国航空集团采购管理平台系统技术支持客服电话，详见平台首页
（网址：https://pur.airchina.com.cn）。
十、其他
(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，所有报名材料均需加盖公章，报
名不通过则将不具备参与项目资格。
(二)未准入的供应商必须上传供应商信息登记表、供应商社会准则符合性自审问卷，上述为供应
商准入材料必须材料。所有准入材料需在每页文字处加盖公章，材料页数较多时需加盖骑缝章后
上传。
(三)报名合格的供应商请务必在平台内完成准入，供应商准入的相关材料模版见附件，未通过准
入的供应商不具备参与项目资格。
质疑：请对采购项目有质疑的供应商在采购公告截止时间前通过质疑联系渠道提出，质疑函模版
见本公告附件。
质疑函模版：http://www.cae.com.cn/down/202607141616131828.doc。
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