社会招聘
一、公司简介：
民航快递有限责任公司成立于1996年，依托中航集团、国货航在航空运输领域的资源优势，以客户需求为导向，以航空运力为支撑，以枢纽点货站为基础，致力于建立自主可控的国际航空物流全链条服务能力，拓展全球空地物流运输业务，打造空地一体的全链条物流服务供应商。
二、招聘岗位
（一）华南公司
①生产统计岗
岗位职责：
1.负责分公司国内、国际业务与航空公司、客户和各分公司、供应商及网络公司的结算工作；
2.负责与客户、各分公司、网络公司、航空公司等的对账工作；
3.负责公司票证管理工作；
4.负责国内国际应收账款的管理和催收工作，加快公司资金周转，防止呆账、死账发生，保证公司业务和财务工作健康发展；
5.完成领导交办的其他事项。
任职要求：
1.本科（含）以上学历，财务相关专业者优先；
2.了解快递业务流程，了解财经法规和公司财务管理制度；
3.沟通协调能力；
4.熟练使用办公软件和操作系统。
②物流运营岗
岗位职责：
1.负责做好大客户运行服务统计归纳工作。建立运营服务质量各类文件的台账管理工作；
2.负责运营质量相关文件落实分解至各岗位，检查客户操作要求的执行情况；
3.负责运营方面相关台账整理和汇总，对客户提出的整改要求，落实整改至岗位监督完成，形成整改报告；
4.处理客户投诉与应急事件，确保服务质量达标率。
任职要求：
1.本科及以上学历，物流管理、交通运输或相关专业优先；
2.具备基础数据分析能力，能熟练使用Excel函数及可视化工具；
3.拥有良好的沟通协调能力；
4.工作细致严谨，责任心强。
③国际客户服务岗
岗位职责：
1.负责处理海外客户咨询、投诉及售后服务全流程跟进，确保问题高效解决；
2.通过电话/邮件/在线工具与全球客户沟通协调，维护企业品牌形象；
3.收集整理客户需求反馈，定期分析服务数据并提出改进建议；
4.协同销售团队完成跨境订单交付支持，解答产品使用技术问题；
5.配合市场部门开展国际化客户活动策划与执行。
任职要求：
1.英语听说读写流利；
2.普通话标准，能熟练使用Office办公软件及主流客服平台；
3.工作细致耐心，抗压能力强，适应轮班制及节假日应急响应机制。
华南公司岗位报名邮箱：can.hr@cae.com.cn
（二）成都分公司
①国际货件操作岗
岗位职责：
1.负责国际进出口货物的操作：收运、提取、制作交运、提货单据、加固包装等操作事宜。
2.配合报关助理，协助海关进行现场开箱查验等工作；
3.航司货物交运现场组板监控。合理利用板位装运交运货件、登记板号、运单号、件数重量。
4.做好进出港货件登记，与航司和财务做好补贴申领对账工作。
5.配合公司其它部门的需要，完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，物流管理等相关专业；
2.具有团队合作精神、认真负责的基本职业素养。
②生产统计岗
岗位职责：
1.负责落实本公司客户收入结算、供应商成本审核、结算；
2.负责各项板块及公司客户收入、毛利分析，往来账龄管理；
3.根据公司管理要求，及时报送收入、成本业务量数据统计报表；
4.核算并对比分析公司每月的收入、毛利完成情况，提供数据支撑。
任职要求：
1.本科及以上学历，财务管理等专业；
2.具备一定的财务工作经验。
成都分公司岗位报名邮箱：huangyun@cae.com.cn
（三）厦门分公司-销售岗
岗位职责：
1.负责国内合同物流市场拓展工作
2.负责国际货代及国际合同物流业务拓展工作
3.负责公司客户日常合作关系维护工作
任职要求：
1.一年以上相关行业从业经验
2.年龄35周岁以下，本科学历，具有一定的英语基础，热爱销售工作岗位；
3.物流、市场、贸易、民航、管理、经济相关专业；
4.有较强的业务分析拓展能力和沟通协调能力。
厦门分公司岗位报名邮箱：zhengjie@caexm.com
（四）宁波营业部-国际空运销售客服岗
岗位职责：
1.掌握公司国际航空货运航线产品，响应业务咨询和需求，策划销售和物流方案。
2.跟踪落实国际航空货运的航班计划和执行，维护客户服务和商务相关工作。
3.配合国际航空货运和跨境物流的海关关务相关工作。
宁波营业部岗位报名邮箱：ngb@cae.com.cn
（五）珠海营业部-收派司机岗
岗位职责：
1.负责公司货物的收发与派送工作，确保按时、准确完成任务；
2.遵守交通法规，安全驾驶，保持车辆整洁及良好状态；
3.与客户沟通协调，处理收派过程中的问题，提升客户满意度；
4.按时完成每日工作报表，配合团队完成相关任务。
任职要求：
1.持有有效驾驶证，具备C1及以上驾照，驾龄2年以上；
2.熟悉本地路况，有物流、快递或相关行业经验者优先；
3.工作责任心强，服务意识好，能适应灵活的工作时间；
4.身体健康，无重大疾病史，具备良好的职业道德和团队合作精神。
珠海营业部岗位报名邮箱：zuh.wyy@cae.com.cn